Informace pro naše předplatitele při změně zařízení a prodloužení předplatného pro přihlášení na náš portál

Jelikož se množí dotazy s problémem připojení našich předplatitelů při změně stolního nebo mobilního zařízení a v případě prodloužení předplatného, uvádíme rychlý způsob řešení.

Vámi zakoupený přístup platí po určenou dobu na jedno stolní a jedno mobilní zařízení, na kterém uskutečníte první přístup po zakoupení předplatného.

Pokud vyměníte stolní nebo mobilní zařízení za nové, nebude Vám přístup fungovat.

Pokud se Vám automaticky neprodlouží předplatné po zaplacení na konkrétní dobu, také nás kontaktujte.

V těchto případech se na nás obraťte na email:

martin.nemec@valasskyfotbal.cz

a uveďte, že jste vyměnili zařízení nebo zaplatili předplatné a pod jakým emailem se hlásíte na náš portál.

Děkujeme.